Это ещё и умение правильно организовать процесс, соблюдать гигиену, работать с клиентами и создавать безопасное пространство. Начинающие мастера часто сталкиваются с типичными ошибками, которые могут подпортить репутацию, отпугнуть клиентов или даже привести к проблемам со здоровьем.
Мы собрали 7 самых распространённых ошибок и расскажем, как их избежать.
❌ Ошибка №1: Несерьёзное отношение к гигиене
Одна из самых частых и опасных ошибок — недооценка важности гигиены в работе. Многие думают, что «немного сэкономить» на одноразовых материалах — нормально. На самом деле, это может привести к инфекциям у клиента и потере доверия.
✅ Как исправить:
Используйте одноразовые перчатки, полотенца, шапочки, простыни в рулоне, а также антисептики для рук и средство для дезинфекции инструмента. Это базовый уровень профессионализма.
💡 У нас вы найдете всё необходимое для поддержания стерильности: www.ms-shop.by
❌ Ошибка №2: Игнорирование правил стерилизации инструментов
Даже если вы работаете с металлическими инструментами, важно помнить: мойка под водой — это не стерилизация. Пренебрежение этим этапом чревато риском заражения.
✅ Как исправить:
Обрабатывайте инструменты антисептиком, используйте крафт-пакеты для стерилизации и автоклав. Это гарантирует, что ни один микроб не останется после процедуры.
❌ Ошибка №3: Неправильная работа с клиентом
Многие новички считают, что главное — красиво выполненная процедура. Но опытный мастер знает: клиент должен чувствовать себя комфортно, безопасно и услышанным.
✅ Как исправить:
Практикуйте открытую коммуникацию, объясняйте каждое действие, предлагайте кофе и воду в одноразком стаканчике, создавайте уютную атмосферу. Это повысит лояльность и увеличит количество повторных клиентов.
❌ Ошибка №4: Экономия на одноразовой одежде и масках
Некоторые мастера носят одну и ту же рабочую одежду несколько дней подряд или вообще работают в повседневной одежде. Это не просто негигиенично — это непрофессионально.
✅ Как исправить:
Используйте одноразовую медицинскую одежду, маски, нитриловые перчатки. Это не только защитит Вас и клиента, но и покажет Ваш высокий уровень подготовки.
❌ Ошибка №5: Отсутствие запасов и планирования
Забыть заказать нужные материалы или закончить работу раньше времени из-за нехватки полотенец, ватных дисков или перчаток — очень обидная ситуация, особенно на выезде.
✅ Как исправить:
Создайте чек-лист своих рабочих материалов и всегда проверяйте наличие всего перед началом дня. Заранее закупайтесь в оптовых количествах — например, у нас на сайте www.ms-shop.by можно заказать всё сразу и по выгодной цене.
❌ Ошибка №6: Работа без защиты кожи рук
Работа с химическими составами, лаками, красками, эпиляционными смолами требует особого подхода к защите рук. Агрессивные вещества быстро сушат кожу, вызывают раздражения и трещины.
✅ Как исправить:
Всегда надевайте нитриловые перчатки при контакте с химическими средствами. Они обеспечивают плотное прилегание и защиту без риска аллергии (в отличие от латексных).
❌ Ошибка №7: Неумение сказать “нет”
Желание угодить любому клиенту иногда приводит к тому, что мастер берётся за то, что находится за пределами его возможностей или знаний. В результате — плохой результат и недовольство клиента.
✅ Как исправить:
Будьте честны. Если вы не делали определённую процедуру — скажите об этом прямо. Лучше порекомендовать специалиста, чем испортить репутацию.
💡 Полезный совет от www.ms-shop.by:
Не экономьте на безопасности и качестве! Профессиональные одноразовые материалы — это инвестиция в Вашу репутацию, здоровье клиентов и долгий срок службы Вашего бизнеса.
У нас Вы найдете всё необходимое: от ватных дисков до стерильных хирургических халатов — быстро, качественно и по доступной цене.
🛒 Заходите в каталог: www.ms-shop.by